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热点咨询汇编(2017年三季度)

发表于:2017-10-17 来源: 作者: 阅读次数:

一、县长热线受理情况
2017年7-9月份,县长热线服务中心共受理群众反映问题4780件,其中:县长热线电话接听3266件,人民网省(市)长留言11件,省长热线交办1件,接市长热线转办1380件,蚌埠论坛18件,政民互动平台104件。其中,直接办理答复1711件,占受理总件数的35.8%;交成员单位办理3069件。三季度承办单位按期反馈率84.64%、办结率99.48%(其中市长热线按期反馈率99.28%、办结率99.2%)。       
二、本期热点分析。
通过梳理归类,群众反映的问题集中于农村农民、城市管理、城乡环保、社会事务、教卫文体等十二大类,共计4550件,占受理总件数95.2%。
   1. 持续高温天气,超负荷用电导致居民家中频繁停电。
   2. 夜间非法采砂投诉多,如常坟镇境内淮河15-16号标段、龙亢镇韩庙村涡河段等。
   3. 包集镇违建投诉多,且反复投诉。
   4. 部分乡镇村民反映道路坑洼,出行难。
   5. “老虎机”污染环境、噪音扰民且非法占地的问题,如榴城镇新城实验小学北约800米处、榴城镇世纪大道北徽拖与宏远电子厂之间的石料厂内、徐圩乡陆湖村北侧龙亢农场南侧等。
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