怀远高速路口让我见识到一个政府的办事效率

发布时间：2022-06-01 09:49 信息来源：县交通运输局字体【大中小】

内容：

疫情防控的大环境下，各项防疫措施我们要积极配合。疫情情况下来了两次怀远，给了我很深的感触。今天在怀远蚌埠西高速路口下高速，随着车队大潮前行，车子停在路边，注意到几种情况：1.无工作人员安排，也未有指示牌提示车辆有序停靠，车流大时会很容易造成堵车。2.还是无工作人员安排，也未有指示牌提示来怀人员做核酸流程，从而出现好多人排了好长队伍准备核酸时告知要到高速收费站窗口拿承诺书，然后积极满满的去取再回来重新排队，这会更加增加拥堵的时间。3.非常赞同来怀人员身份登记，能否多窗口和智能化登记，我看到防疫人员填写登记表的时候字写多了微微颤抖，而且这样的登记效率很低，也容易堵塞交通。我们知道现在防疫人员很辛苦，特别核酸检测取样人员以及人工登记人员，而有的工作人员架上两条大腿在椅子上悠闲的看着抖音，检查都不检查手中可拿了通行证就让人通过。作为一个高速路口，也是一个政府的门面，希望有关部门能够优化下防疫流程和策略。以上为个人建议，希望能做个参考。

答复：

尊敬的来信人：您好！经安排县交通运输局调查处理，现回复如下：您好，由于蚌埠西车流量较大而执勤工作人员相对稍有不足，故在工作中出现了一些亟待改进之处，如排队人员过多，未有相关流程提示，以及工作人员在工作较忙时候无力顾及维持秩序等工作。现通过已与收费站工作人员进行联动的方式，通过监控对于高速路段的拥堵情况进行实时勘测、实时预警，当发现拥堵情况严重时将第一时间采取应急措施，如引导大货车至禹都大道等待，保持车辆不拥堵至高速主路。同时卫健部门现已通过提升技术手段降低了抗原结果等待时间，由原先的15分钟缩减为现在的5-10分钟左右，提升车辆的通行效率。有序且快速通行后，执勤工作人员可有力兼顾维持秩序工作，保障通行秩序，提示来往车辆通行流程，使来怀车辆人员有序安全通行。给您带来的不便，在此表示歉意。现已将您的意见记录并向县疫情防控应急指挥部反映，后续也将在条件允许的情况下采取增派工作人员、分类排队、多窗口登记等其他措施提高通行效率，并且加强各个高速检查站执勤工作人员对于政策流程掌握情况的培训，并督促执勤工作人员告知来怀车辆通行流程，提升工作效率，让符合通行政策的车辆尽快通行，优化通行流程。感谢您的宝贵建议与对怀远疫情防控工作的支持与关心！如有不清楚的地方，请与县交通运输局电话联系：8011345.

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