物业管理投诉受理
基本要素
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受理条件
关于物业管理区域内公共秩序、治安消防、物业服务收费、环境卫生、房屋使用、小区绿化等方面投诉，内容真实有效。
办理流程 流程图
1、申请人备齐申请材料后，通过网络、快递或直接现场提交申请材料，工作人员审查申请材料，对申请材料齐全且符合法定形式的，出具《受理通知书》；申请材料不齐全或不符合法定形式，网上或当场一次性告知需要补正的全部内容，并出具补齐补正通知书。
2、主办科室对该事项进行决定。办理结果可通过快递寄送申请人，申请人也可自愿到现场领取。
2、主办科室对该事项进行决定。办理结果可通过快递寄送申请人，申请人也可自愿到现场领取。
| 环节 | 办理时限 | 办理单位 | 办理人 | 办理岗位 | 岗位职责 | 特殊程序 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 受理 | 0.3个工作日 | 怀远县住房和城乡建设局 | 宗西清 | 怀远县房地产管理处物业所 | 受理岗：对申请人的咨询进行答复，接收审查申请资料，对提交书面申请材料的申请人作出的受理或不受理的决定，应填写《受理通知书》或《不予受理决定书》。 | 无 |
| 审查 | 0.2个工作日 | 怀远县住房和城乡建设局 | 宗西清 | 怀远县房地产管理处物业所 | 审查 | 无 |
| 办结 | 0.5个工作日 | 怀远县住房和城乡建设局 | 宗西清 | 怀远县房地产管理处物业所 | 办结岗：对审查意见进行审定，做出是否许可或者出证的决定。 | 无 |
| 送达 | 0个工作日 | 怀远县住房和城乡建设局 | 宗西清 | 怀远县房地产管理处物业所 | 送达岗：负责送达结果文件。 | 无 |
中介服务
办事评价
满意度:100.00% , 评分5.00分
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非常不满意
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常见问题
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 可以，但需要开具委托书并提供代办人身份证明 | |
| 材料有误允许当场更正或提供有效证明，材料不全必须补齐，再予受理。 | |
| 可直接到现场咨询或办理。如需要网上办理先在安徽政务服务网上注册个人或法人用户，再按规定扫描上传所有材料的图片，并邮寄相关材料原件，且保证真实有效，事前可进行电话咨询。 |
中国政府网
皖公网安备34032102100001号
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