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受民政部门各类救助的城乡困难群众、领取国家定期抚恤补助金的优抚对象、自然灾害导致的死亡人员以及经公安机关确认的无名尸体；本业务线下窗口办理需提供“三无证明”，网上申请无需提供
| 材料名称 | 来源渠道 | 材料类型 | 纸质材料份数 | 材料形式 | 材料必要性 | 填报须知 | 材料填写样本 | 其他说明 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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中华人民共和国居民身份证
该材料已关联电子证照，如果申办时提醒您已有电子证照，则该材料可以免提交已关联电子证照 |
政府部门核发
公安部门核发来源渠道说明 |
原件 | 原件1份 | 纸质或电子 | 必要 | 窗口办理需此材料 |
示例样表 |
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中华人民共和国居民户口簿
该材料已关联电子证照，如果申办时提醒您已有电子证照，则该材料可以免提交已关联电子证照 |
政府部门核发
公安部门核发来源渠道说明 |
原件 | 原件1份 | 纸质或电子 | 必要 | 真实有效 |
示例样表 |
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流程图
1、受理：申请人备齐申请材料后，通过网络或直接现场提交申请材料，工作人员审查申请材料，对申请材料齐全且符合法定形式的，出具《受理通知书》；申请材料不齐全或不符合法定形式，网上或当场一次性告知需要补正的全部内容，并出具补齐补正通知书。
2、审查：对申请材料进行审查。
3、办结：予以许可或者不予许可，说明理由，办理结果可通过快递寄送申请人，申请人也可自愿到现场领取。
2、审查：对申请材料进行审查。
3、办结：予以许可或者不予许可，说明理由，办理结果可通过快递寄送申请人，申请人也可自愿到现场领取。
| 环节 | 办理时限 | 办理单位 | 办理人 | 办理岗位 | 岗位职责 | 特殊程序 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 受理 | 0.25个工作日 | 怀远县民政局 | 石贵昌/秦云云 | 受理岗 | 爱岗敬业、文明服务 | 无 |
| 审查 | 0.5个工作日 | 怀远县民政局 | 石贵昌/秦云云 | 审查岗 | 1、负责审查申请人递交材料。 | 无 |
| 办结 | 0.25个工作日 | 怀远县民政局 | 石贵昌/秦云云 | 办结岗 | 爱岗敬业、文明服务 | 无 |
本事项不涉及中介服务
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| 问题 | 解答 |
|---|---|
| “四类”特困群体 | （一）正在享受最低生活保障的人员（以下简称城乡低保对象）；（二）农村五保对象；（三）居住在我市“三无”人员（指无劳动能力、无生活来源、无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的城市老年人、残疾人和不满16周岁的未成年人）；（四）重点优抚对象：包括享受国家抚恤补助待遇的残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、在乡退伍红军老战士、红军失散人员、在乡复员军人、带病回乡退伍军人等。 |
| 救助内容 | 救助标准政府免除在殡仪馆的四项基本殡葬服务费用：（一）普通车辆遗体接运费；（二）遗体冷藏保存费（不超过3日）；（三）普通炉遗体火化费；（四）骨灰寄存费（半年）。 |
| 殡葬服务费 | 由殡葬服务单位按照价格主管部门核定的标准，在结算殡仪服务费用时直接予以免除；超出四项基本殡葬服务以外的其他服务费用由丧户支付。 |
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