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（一）孤儿，指失去父母、查找不到生父母且未被依法收养的未满18周岁的未成年人。包括：亲属抚养、机构养育、家庭寄养、独立生活的孤儿。年满18周岁，但仍在普通高中、中等职业学校、高等职业学校、全日制普通高校就读、正在服义务兵役的孤儿可继续享受孤儿基本生活保障。
（二）事实无人抚养儿童，指父母因重大困难无法履行抚养和监护责任的儿童。包括：父母一方患精神性疾病、正在服刑、被强制戒毒、二级以上重残或完全丧失劳动能力，另一方死亡、失踪或弃养、患精神性疾病、正在服刑、被强制戒毒、二级以上重残、完全丧失劳动能力的家庭中，未满18周岁的未成年人；父母失踪或者弃养两年以上，查找联系不到父母信息的未满18周岁的未成年人；未满18周岁的感染艾滋病病毒未成年人。
| 材料名称 | 来源渠道 | 材料类型 | 纸质材料份数 | 材料形式 | 材料必要性 | 填报须知 | 材料填写样本 | 其他说明 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 儿童户籍证明 | 申请人自备 | 原件 | 原件1份 | 纸质或电子 | 必要 | 电子件用于线上申请，原件用于线下申请。真实、清晰、有效。 |
示例样表 |
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| 申请人填写孤儿基本生活费申请表 | 申请人自备 | 原件 | 原件1份 | 纸质或电子 | 必要 | 电子件用于线上申请，原件用于线下申请。真实、清晰、有效。 |
空白表格 示例样表 示例样表 示例样表 示例样表 |
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| 儿童近期免冠照片 | 申请人自备 | 原件 | 原件1份 | 纸质或电子 | 必要 | 电子件用于线上申请，原件用于线下申请。真实、清晰、有效。 |
示例样表 |
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| 孤儿证明 | 申请人自备 | 原件 | 原件1份 | 纸质或电子 | 必要 | 电子件用于线上申请，原件用于线下申请。真实、清晰、有效。 |
示例样表 |
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流程图
1、受理：申请人备齐申请材料后，通过网络或直接现场提交申请材料，工作人员审查申请材料，对申请材料齐全且符合法定形式的，出具《受理通知书》；申请材料不齐全或不符合法定形式，网上或当场一次性告知需要补正的全部内容，并出具补齐补正通知书。
2、审查：对申请材料进行审查。
3、办结：予以许可或者不予许可，说明理由，办理结果可通过快递寄送申请人，申请人也可自愿到现场领取。
2、审查：对申请材料进行审查。
3、办结：予以许可或者不予许可，说明理由，办理结果可通过快递寄送申请人，申请人也可自愿到现场领取。
| 环节 | 办理时限 | 办理单位 | 办理人 | 办理岗位 | 岗位职责 | 特殊程序 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 受理 | 0.25个工作日 | 怀远县民政局 | 范莹莹/秦云云 | 受理岗 | 接收材料，制作花名册 | 无 |
| 审查 | 0.5个工作日 | 怀远县民政局 | 范莹莹/秦云云 | 审查岗 | 审核发钱花名册是否准确无误。 | 无 |
| 办结 | 0.25个工作日 | 怀远县民政局 | 范莹莹/秦云云 | 办结岗 | 完成发钱低保花名册 | 无 |
本事项不涉及中介服务
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| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 孤儿救助申请成功后，从什么时候发放救助金？ | 从申请之月起发放。 |
| 已享受低保的孤儿是否可以申请孤儿救助？ | 可以。前提是必须符合孤儿救助的条件，即先申请孤儿救助，符合条件审批完成后再取消低保待遇，但当月不能重复享受低保和孤儿待遇。 |
| 孤儿年满18周岁后，要如何才能继续享受孤儿救助？ | 年满18周岁仍在普通高中、中等职业学校、高等职业学校和全日制普通本科高校就读的孤儿，提供学籍证明；在服义务兵役（两年内）期间的，提供入伍通知书；均可继续享受孤儿救助金。 |
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