怀远县靶向监督护航营商环境持续优化

巡察监督精准发力。紧盯县发展改革委、市场监管、环保、应急等12家相关营商环境职能部门，梳理明确涉企行政执法、政务服务、惠企政策落实等16项重点事项并纳入巡察范围，对发现惠企落实有差距、政务服务庸懒散、涉企执法不规范等问题建立整改台账，明确整改任务、措施、时限“三清单”，压实整改责任。今年以来，完成2轮涉企巡察，推动整改问题175个，移交问题线索3件。

专项监督重拳出击。聚焦“吃拿卡要”、冷硬横推、违规收费、趋利性执法等严重影响市场秩序突出问题，深化拓展“室组地”联动协作机制，采取直查直办、提级办理、挂牌督办等方式，推动营商环境问题线索“清仓见底”；针对违规接受企业吃请、收受红包礼金等问题，坚持“循风查腐”，深挖不正之风背后的请托办事、利益输送等问题。今年以来，共处置损害营商环境问题线索48条，立案38件，给予党纪政务处分24人，采取留置措施2人。

“码上监督”畅通渠道。整合96388营商环境监督专线、小微权力“监督一点通”平台功能，联合县营商办打造营商环境线上“码上监督”专区，重点受理“门难进、脸难看、事难办”等破坏营商环境问题。同时构建“统一受理、分类处置、跟踪督办、结果反馈、回访评估、分析报告”的闭环机制，对突出问题分析研判，找准症结，提出对策建议，确保企业投诉事事有回音。今年以来，受理并处置企业诉求870件，帮助企业追回拖欠账款、解决审批梗阻等实际问题138个，企业满意度达98%。