双桥集镇推进居民医保征缴提升社保服务质效

强化业务培训。抽调业务骨干成立2个培训组，前往各村对村“两委”干部、村医开展征缴培训和操作指导。现场演示使用“微信”、“皖事通”等渠道进行参保缴费操作，排除重复参保、漏保、选错参保地等无效信息。

广泛政策宣讲。利用微信平台、政府网站、宣传栏等多种途径广泛宣传。每周分批次对未按时参保缴费人及时通知到本人。

优化窗口服务。在镇为民服务大厅张贴操作流程图，主动询问办事群众事项，引导办理医保业务。耐心解答来电咨询，并为外出务工人员提供线上代办服务。