褚集镇“三个三”抓实“党建+信访”

一是“三支队伍”化纠纷。组建第三方调解队伍，挂牌成立“群众说理室”。截至目前共接单14个，化解13个，化解率达92.86%。依托老教师、老村医等乡贤优势，积极参与邻里纠纷矛盾调处。充分发挥镇党员干部队伍模范带头作用，常态化进行排查走访。

二是“三个平台”畅渠道。打造镇级一站式矛盾纠纷调解中心，努力实现“群众诉求归一处，部门合力解难题”；用好“小微权力”网络监督平台，实现政策、流程、结果等公开透明；依托村级“一组一会”平台，建立94个群众说事议事室，将信访作为固定主题，定期开展宣传答疑活动。

三是“三项机制”强担当。严格落实党员干部信访工作包保责任制、带案下访制、开门接访制。按照“抓早、抓好、抓落实”的工作思路，采取认真接访、带案下访、上门回访等方式，建立工作台账，实现对账销号，努力化解信访积案。