淝河镇：抓实纠纷化解 筑牢治理根基

精准排查摸底。依托镇级“和事佬”品牌调解队和50名村级调解志愿者，常态化开展矛盾滚动摸排。重点围绕婚恋情感、邻里矛盾、土地纠纷、农田灌溉、涉农补贴、高速征迁等群众高发矛盾领域，通过日常入户走访全面排查梳理各类纠纷问题。2026年以来全镇累计开展日常巡查90余次，摸排矛盾纠纷388条，逐一明确矛盾成因、涉及人员，落实镇村包保责任和化解时限，提前介入、靠前处置，从源头上防止小纠纷演变为大矛盾。

规范接访化纷。严格落实来访登记、负责人值班接访制度，每日安排一名班子成员坐班接访，面对面回应群众诉求，对能够当场协调解决的问题及时处置，对较为复杂问题统一梳理、分流交办、限时办结。全镇共调处各类矛盾纠纷455起，成功化解437起，化解率达97%以上，实现家门口的矛盾“家门口”解决。

闭环巩固成效。针对土地、邻里、劳资等易反复的矛盾，常态化开展“回头看”回访，通过电话询问、入户走访、不定期核查等方式，跟进了解纠纷处置落实情况。累计对437起已化解矛盾纠纷开展回访核查，及时发现并妥善处置苗头性问题22起。同时依托调解、回访契机，常态化开展普法宣传400余次，引导群众遇事讲理、办事依法，持续提升全矛盾治理水平。