白乳泉街道多维发力抓实医保政策宣传
全面摸排建档。街道全域开展参保情况拉网式排查,聚焦断保、未参保群体建立“一人一档”,累计建档管理3666人,同步录入医保服务系统动态更新。工作人员分类梳理未参保原因,细致区分异地参保、职工参保、主动弃保、遗忘缴费等类型,重点排查无任何医疗保障“双无”人员,精准划定宣传攻坚对象,开展靶向政策引导,避免宣传工作泛化粗放。
分层精准宣讲。街道摒弃统一化宣传模式,实施分人群差异化宣讲。面向青年居民依托社区微信群、短视频、公众号推送参保及报销科普内容50余次;针对老年群体、辖区闲散群众,常态化开展入户走访宣讲,以通俗语言解读缴费标准、门诊报销、大病救助等惠民政策。对存有参保疑虑的群众一对一答疑疏导,有效消除群众参保抵触心理,让医保政策易懂好记。
常态跟踪劝导。街道建立动态台账更新、长效劝导工作机制,持续跟进多次劝导仍未参保人员。组织网格员、志愿者开展入户、沿街常态化宣传20余场,反复宣讲医保兜底保障作用,引导群众主动参保缴费。通过全流程闭环管理,持续压缩漏保、断保存量,全力推动辖区居民应保尽保,织密民生医疗保障防护网。
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