怀远县龙亢镇“部门联动+服务优化”持续擦亮营商环境底色
上门走访摸实情。建立常态化入企走访机制,镇村干部、网格员分片包联辖区商户及企业,实地了解企业生产经营状况和发展难题。10月以来开展产业园区企业走访16人次,收集并登记反馈问题7个。
梳理流程优服务。对日常高频办理事项、配套保障事项进行梳理优化,通过现场答疑、一次性告知等方式,最大限度减少企业跑腿次数,做到便捷化办理、暖心化服务。10月以来开展减税政策解读8次、网上招工宣传14次。
四级联动齐发力。构建“镇统筹、村联动、网格员对接、常态化回访”的服务体系,对商户企业实行日常联系、定期回访、动态跟进,持续跟踪问题整改落实情况。截至目前,累计开展问题处置回访10次,结果满意度100%。
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