兰桥镇：抓实医保服务 筑牢健康防线

强化组织部署，压实参保责任。及时召开医保参保服务动员部署会，明确参保范围、缴费标准和时间节点，压实镇村宣传动员责任；先后召开医保工作专题会2次，对全镇31名医保业务人员开展保障机制专题培训，重点解读医疗报销细则和“激励”“约束”机制等核心政策，确保医保参保工作有序推进。

深化宣传引导，营造参保氛围。根据真实断保案例，精心制作AI宣传视频，并通过“榴乡怀远”平台公开发布；依托抖音、村民微信群持续推送各类医保政策宣传信息25条，在镇村主干道悬挂横幅130条，营造浓厚参保氛围。组织包村干部、网格员利用村级会议、广播音响开展专题宣讲，用通俗易懂的语言，把缴费标准、待遇报销、大病保障等政策讲细讲透，引导群众把医保惠民“经济账”算清算明。截至目前，已有7811名群众通过皖事通、微信等渠道线上完成自主缴费。

细化便民服务，优化参保体验。镇为民服务大厅设立医保专属咨询窗口，受理政策咨询、信息核验等业务；在各村设置医保代缴服务点13个，方便群众就近缴费，宣传普及共济缴费渠道。针对老、弱、病、残等行动不便群体，推行上门代办、靠前服务，提供一对一缴费协助，累计为群众解决缴费问题76个，同时严格落实低保、计生等群体参保资助政策，对1633名符合资助条件群众精准通知，点对点落实，切实做到应保尽保、应助尽助，让医保服务更有温度。