联动“他”服务。成立涉税中介机构专业服务团队,定期开展政策辅导,引导涉税中介机构充分发挥纽带作用,利用行业优势,落细落实各项涉企税费政策,同时摸清企业对当前涉税工作的意见、建议,并整理归纳成册。2024年,共对全县19家涉税机构开展走访120余次,涉及政策精准享受企业5000余户。
驱动“它”速度。强化数据流转,利用“企业微信”功能,根据企业行业、规模、生产经营情况“贴”标签,后台“标签”建档,搭建多类型税费业务场景,精准提醒未办税费事项,减少企业端打扰,提升税企互动效率。2024年,共批量推送企业微信18000余条,服务企业3500余户次,反馈率达77.8%。
推动“慎”执法。大力推动说理式执法和审慎包容式执法,建立税费争议调解室,为企业提供便利的政策咨询及纠纷调解服务,严格落实“首违不罚”事项清单、税务行政争议前置处理等工作指引,精准化解税企矛盾。2024年,共对全县391户企业实行说理式执法,落实“首违不罚”382次,化解税企矛盾18个。