【图片解读】蚌埠市进一步优化政务服务便民热线实施方案出台了
为构建热线电话、政府网站、政府网站微信公众号、政务服务网、皖事通APP“五位一体”的受理渠道,做到标准统一、整体联动、业务协同。2021年底前,除110、119、120、122等紧急热线外,蚌埠市各级各部门设立的政务服务便民热线以及国务院、省政府有关部门设立并在蚌埠市接听的政务服务便民热线统一归并至12345热线,实现12345一个号码服务。
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