县城市管理局积极贯彻县委县政府“一改两位五做到”决策部署，以政务公开为抓手，锚定为民宗旨，不断强化政务公开信息的实效性，打造便民利民，线上助推线下的综合服务平台。

扎实推进政务公开平台建设。以政务公开标准指引和我局权责清单为依据，坚持群众需求导向，聚焦企业和群众办事的“难点”，优化政务公开栏目“经脉”，梳理公开标准目录事项52个，两化执法栏目15个，2023年共发布396条信息，涉及企业和群众切身利益的多个方面，包括行政许可、行政处罚、应急管理、政策解读、办事指南、乡村振兴等，确保横向覆盖周密，纵向层级延伸。主动回应企业和群众急难愁盼的问题，落实政务公开主体责任。

县城市管理局积极贯彻县委县政府“一改两位五做到”决策部署，以政务公开为抓手，锚定为民宗旨，不断强化政务公开信息的实效性，打造便民利民，线上助推线下的综合服务平台。

扎实推进政务公开平台建设。以政务公开标准指引和我局权责清单为依据，坚持群众需求导向，聚焦企业和群众办事的“难点”，优化政务公开栏目“经脉”，梳理公开标准目录事项52个，两化执法栏目15个，2023年共发布396条信息，涉及企业和群众切身利益的多个方面，包括行政许可、行政处罚、应急管理、政策解读、办事指南、乡村振兴等，确保横向覆盖周密，纵向层级延伸。主动回应企业和群众急难愁盼的问题，落实政务公开主体责任。

推进政务公开与政务服务互促共进。一是依托政务公开线上平台，最大限度实现线下“一次办”。公开涉及我局的政务服务事项，明确受理条件、办结时限、申请材料、办理流程、收费标准等等服务内容，群众只需登录政府门户网站，即可以享受到线上智能服务，按照“公开为常态，不公开为例外”的原则，以线上最大限度公开，助力线下“一次办”。二是全面公开本部门机构职能、局属各部门联系方式、权责清单等内容，拓宽群众监督渠道，保障了群众的知情权，促进政务服务效能不断提升。

拓宽公开渠道，丰富栏目种类。我局立足为民便民、扩大信息公开范围，以政府门户网站为主体，通过组织专家解读、部门解读、访谈解读，增强解读材料的内容、深度和多样性，2023年解读了《怀远县城市管理局深入实施农村人居环境整治提升行动实施方案》、《怀远县便民停车行动实施方案》让群众第一时间了解并熟知我局实施的重要政策措施。召开了一场新闻发布会、增强政策影响力，并通过定期公开城市管理领域各项工作动态的形式回应群众关切。以微信公众号为补充，通过微信公众号内容的点击率及时调整更新内容的侧重点，满足群众个性化需求。建立双渠道的政民互动格局。