怀远县交通局2023年议案、建议办理情况汇报

一、基本情况

    今年，我局共收到县政府交办的人大议案、建议共24件，包含协办件3件。涉及交通基础设施建设、管理方面的17件，运输市场管理方面的2件，公交交通方面的1件，道路交安全方面3件，其他1件。针对今年办理工作任务重、要求高、时间紧的特点，我局克服各种困难，坚持做到思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上合理规范，时间上及早安排，真正把议案、建议办理工作作为全局工作的重点，保证办理工作的质量。

二、主要工作措施

（一）加强组织领导，完善工作机制。交通局高度重视人大议案、建议办理工作，把办理工作当作一项严肃的政治任务和义不容辞的责任抓紧抓好。一是健全工作机制，我们坚持把人大议案、建议办理工作纳入局党委重要议事日程，列入交通系统年度目标管理计划，实行主要负责同志亲自抓、分管领导直接抓、办公室主任具体抓、专人负责办理的“四级”工作责任制；二是凝聚办理合力，通过建立“一口”统管（局办公室统一负责）、联络办公（各单位指定办理工作联络员）、集中审核（局办公室集中对答复意见进行审核把关）的议案、建议办理工作机制，与业务工作一起部署安排，一起检查落实，显著增强了议案、建议办理工作的落实力度。三是压实办理责任，主要领导和分管领导对接收的各类议案、建议做到亲自批示、指导，3月15日交通局召开了人大议案、建议办理工作布置会，对每一件人大议案、建议落实了分管领导、办理单位、时限要求，明确了办理责任，强化办理措施。四是从严落实办理，各承办单位成立了办理工作领导小组，落实主要领导负总责、分管领导亲自抓、承办人员具体办理的工作责任制，明确了任务、责任和办结时限，使办理工作做到了有章可循，确保办理工作顺利进行。

（二）加强沟通联系，增加办理透明度。一方面，做到全过程主动对接，在今年的办理工作中，交通局在办理前、办理中和办理后三个环节上，拟采取走出去、请进来，主动登门拜访人大代表等形式，与代表进行面对面征求意见，及时向代表通报办理工作进展情况，增强办理工作透明度。另一方面，做好群策群力落实工作，对承办过程中遇到的困难和问题，将及时通过邀请代表视察、召开座谈会等形式，加强与人大代表的沟通和联系，广泛听取人大代表和社会各界的意见和建议，集思广益，共同协商，力争使人大议案、建议办理工作得到落实。代表提出的问题和措施也给交通部门提供的不同的视角和方向，对以后交通行业的发展提供了新的思路。

（三）深入调查研究，提高办理质量。交通局要求各分管领导和承办单位始终坚持把协调解决难点问题作为办理工作的重点来抓，不断改进办理的方式、方法。一是强化工作统筹，提高办结率。各承办单位接到议案、建议后，积极将办理工作与中心工作结合起来做到提前安排，统筹考虑，把人大议案、建议办理工作与本单位全年工作计划同安排、同部署，保证了办理工作落到实处。二是拓宽工作思路，提高满意度。各承办单位在办理过程中，创造性地开展工作，深入调查研究，想方设法解决问题，确保办理工作取得实效。

局办公室加大对办理工作的督查力度。4月份，局办公室多次采用电话催办、三次采取现场督办等方式，对所有承办部门办理情况进行督查，及时掌握各承办单位办理工作进展情况，并对工作进度慢的单位进行催办和督办。5月份起每周对承办部门与议案、建议代表沟通情况及回复情况进行督查。

三、工作成效

    交通局涉及的议议案、建议已全部办理完毕，回复工作也于5月底完成。在回复过程中落实具体负责人员，安排熟悉业务的专人与人大代表联系，能面见回复就面见回复，不仅对议案、建议涉及的情况和问题进行回复，对相关的背景和政策环境也口头进行了汇报，通过耐心的工作，怀远县交通局2023年回复的议案、建议共计24件，其中回复满意为22件，基本满意为2件。

四、今后办理工作思路

在今后的人大议案、建议办理工作中，交通局将进一步加强领导，拓宽思路，创新机制，认真落实，努力提高办理工作质量和水平。

一是加强办理的规范性。认真组织学习办理工作的规定和程序，不断提高业务水平和业务能力，增加办理工作的广度、深度和透明度，积极推进办理工作规范化、制度化。

二是增强办理的深入性。对人大代表反映的交通事业发展中的热点、难点问题，加强调查研究，注重从源头上解决问题。

三是保持办理的连续性。对一些办理难度大，不能在要求时限内办结的议案、建议，将继续做好办理工作“回头看”，凡是未及时办结的，实行滚动办、连续办、系统办，提高办结率。

在今后的工作中，我们将以高度的自觉性和责任感，全面做好议案、建议办理工作，推动交通系统各项工作再上新台阶。