关于投诉怀远县6路公交车未在物资小区公交车站停靠问题的回复

    尊敬的市民：您好！您反映的“怀远县6路公交车未在物资小区公交车站停靠问题”已收悉，现将有关情况答复如下：怀远县城市公交公司已向6路线公交车管理沟通了解并调取当日车辆车载视频核查，部分车辆因运力不足可能导致车辆在运营过程中满载无法继续停靠载客，暂未发现该线路其他车辆（除满载车辆外）当日有越站不停和拒载情况发生。您补充内容中反映的“2025年15:50分司机在发车时碰到了车下等待的乘客”经核实属实，2025年1月3日15点50分6路线公交因人流量较大，到达您所在站台时车辆已满载，无法继续停靠载客导致反映问题发生。给您出行带来的不便我们向您表示歉意，目前我单位正向上级反映相关情况，请求增加公交车辆及相应资金，逐步解决此类问题。感谢您对我县城市公交工作的关心与支持。后续如有疑问请致电怀远县城市公交公司，电话：0552-7217808。