【主动回应】怀远县民政局引导第三方开展居家养老服务

一、基本情况

近年来，我县人口老龄化趋势日益明显，高龄、失能、部分失能老年人口大幅增加，老年人的生活照料需求趋势越来越显著，老年人居家适老化改造需求日益强劲。我局聚焦解决群众身边急难愁盼问题，全面掌握分散特困供养、低保户、经济困难老年人等特殊困难老年人所需所盼所求，对符合条件的特殊困难老年人家庭进行适老化改造工作。

二、主要做法

一是坚持需求导向。充分尊重老年人意愿，根据自愿原则，坚持需求导向、困难优先、标准统一、安全规范，科学制定需求清单，围绕老年人最适合、最迫切的需求进行改造，在助行、助浴、防滑、休息等居家生活方面下功夫，聚焦老年人安全、健康等功能性需求，明确12个基础类改造项目和20个可选类改造项目，力求改造项目满足老年人居家生活需求和安全，为推进适老化改造提供有力指导。

二是坚持精准甄别。组织乡镇（街道）和村居干部开展走访摸底排查,强化身份甄别,将申请对象与特困供养、低保、计生、残联等数据信息逐一比对筛查,确保不漏一户，确保人员精准无误。集中整治开展以来，全县共摸排残疾、失能、高龄等特殊困难老年人556户。

三是坚持一户一策。明确评估验收和施工改造单位资质条件，通过政府公开采购方式择优确定专业评估机构、改造施工机构、专业验收机构，围绕老年人身体状况、家庭环境、生活能力、照护水平、实际需求等情况，充分征求改造对象意见，一户一策制定科学合理的改造方案。

四是坚持质量标准。项目实施中公开选择具有专业资质的第三方机构开展适老化改造项目，对材料购置、安装改造及施工环节严格要求、层层把关，并要求施工单位同步上传关键部节的施工照片,确保适老化改造质量。

五是坚持群众满意。强化后期服务，所有适老化改造内容施工单位质保1年并向改造对象公布联系人和联系方式，实现适老化改造工作可监测、可追溯、可评价，确保后期服务及时高效，使用效果群众满意。

三、取得成效

通过老年人家庭适老化改造，为老年人家庭配置安全扶手、洗澡椅、智能拐杖、感应起夜灯等适老化设备，进行电气线路、电源插座开关、地面平整硬化等物理环境改造，切实帮助其改善居住条件，创造一个安全、便捷和舒适的居住环境，帮助老年人保持独立自主、减轻照料负担，提高生活质量和幸福感。

怀远县民政局

2024年8月5日