怀远县民政局2024年政务公开工作总结

2024年，怀远县民政局围绕县委、县政府有关要求，以提升政务公开工作质量为主线，着力抓好民生等信息公开，不断提升政务公开的质量和实效，有效保障公众的知情权、参与权和监督权。现将2024年度政务公开工作总结汇报如下：

一、工作开展情况

一是政务公开体系更加健全。我局一直把政务公开工作作为全面保障群众权益，兜牢民生底线的重要抓手，摆在重要位置。做到有领导分管、有股室负责、有专人承办。建立了由办公室牵头，各业务股室按工作职责落实的工作机制，明确了政务公开方式、要求。建立健全联络员制度。组织部门工作人员认真学习《政府信息公开条例》和政府信息公开相关文件，增强干部职工抓工作落实的责任意识。

二是政务信息审核更加规范。建立内部信息发布审校流程，明确责任人，严格落实“三审”制度，按照采编人员初审、办公室审核，主要（分管）领导签批核准发布的审校程序，确保信息发布表述恰当、用语规范、格式准确、零出错率。其次是严格遵循保密规定，做好政务公开审查工作。重点做好涉及群众兜底保障和的民生重点领域主动公开。针对公开内容项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

三是政务公开模式更加丰富。高效能强化部门与群众互动，优化政策解读。对紧扣经营主体和群众关心事项，联系股室支持，加大政策解读力度，充分运用文字、图片，H5等多种方式优化解读，让群众方便浏览，易于理解。同时加大主动回应力度，对于群众关切的问题，企业办事的难点，通过主动回应，重点领域信息的方式，及时将各类政策信息送到群众、企业中去。

二、存在问题

政务公开工作在县委县政府的指导下虽然取得了一定成绩，但还存在制度执行不严格、对政策的解读不深、部分栏目更新不及时，信息空隙时间较长等问题。

三、下一步工作计划

一是加大部门动态信息的报送力度，争取第一时间向群众发布本部门最新信息，进一步做好便民化服务。二是进一步加强低保、临时救助、养老、残疾人福利等政策的宣传力度，提高群众对政务公开的知晓率和参与度。强化单位内部政务公开业务知识的学习，不断提升政务公开工作水平。进一步加强主动公开意识，做到应公开尽公开。三是加大政策解读深入。深入挖掘政策内涵，梳理政策中的痛点，做好政策精神的贯彻工作，防止将政策解读这一重点工作流于表面。