就业政策法规咨询服务指南

（依申请类）

一、办理依据

1.《中华人民共和国就业促进法》第三十五条：县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列服务：（一）就业政策法规咨询；（二）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；（三）职业指导和职业介绍；（四）对就业困难人员实施就业援助；（五）办理就业登记、失业登记等事务；（六）其他公共就业服务。

2.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）第十五条：公共人力资源服务机构提供下列服务,不得收费：（一）人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布；（二）职业介绍、职业指导和创业开业指导；（三）就业创业和人才政策法规咨询……。

3.《就业服务与就业管理规定》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号，2014年、2015年分别修订）第二十五条：公共就业服务机构应当免费为劳动者提供以下服务：（一）就业政策法规咨询；（二）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；（三）职业指导和职业介绍……。

二、承办机构

蚌埠市人力资源和社会保障局就业促进和失业保险科。

三、服务对象

公民、法人或其他组织。

四、申请条件

无。

五、申报材料

无。

六、服务流程

1.受理。申请对象登录“安徽省政务服务网”进行就业政策法规咨询，或现场（电话）进行咨询，工作人员受理。

2.办结。工作人员现场解答或请及时给予书面答复。

七、办理时限

即时办结。

八、咨询方式

怀远县人力资源和社会保障局就业促进和失业保险科

电话：0552-8858067

监督咨询电话：0552-8858003