县审计局进小区，倾听民声解民忧

为落实住宅小区物业服务管理攻坚行动工作要求，推进住宅小区物业管理精细化，6月26日,县审计局组织领导干部开展“进小区、听意见、解民忧”座谈会。深入了解书香苑、观澜苑小区业主所需所想，商讨问题解决方法举措。

会上，业委会成员、业主代表就物业管理存在的问题畅所欲言，大家集中反映楼道灯、监控等基础设施存在损毁现象，绿化修剪、卫生保洁不到位，对业主反映的问题逐一登记，社区、物业公司现场给予了表态，接下来将逐一进行解决。

县审计局副局长刘庆辉进行了总结讲话，首先感谢了业主代表的积极参与和发言，就物业管理提出了几点意见。一是思想上要重视。社区物管站、业委会、物业公司要各司其职，正视住宅小区物业管理存在的问题，切实研究问题解决方案。二是行动上要迅速。要畅通业主问题反映渠道，对业主反映的问题要及时解决，只有将业主急盼的问题处理好，才能得到业主的认可，进而提高物业费的收缴率，促进物业管理的良性循环。三是管理上要精细。随着居民生活水平的提高，业主对居住环境的要求越来越高，物业管理模式必须向精细化转变，完善各类工作制度，配齐服务岗位，常态化做好环境秩序维护。

下一步，县审计局将继续开展“进小区、听意见、解民忧”活动，不断提升住宅小区物业管理水平，营造良好的居住环境，不断提高业主的满意度。