2025年“3·15金秋购物节”公益活动

为大力提振消费，全方位扩大国内需求，扎实推进优化消费环境三年行动，共筑满意消费，中国消费者协会将于9月开展2025年“3·15金秋购物节”公益活动。根据中国消费者协会的统一部署，2025年“3·15金秋购物节”公益活动将于9月15日—10月15日举办。活动主要倡导经营者积极承担社会责任，让消费者消费更有获得感，努力使“3·15国际消费者权益日”不仅成为消费者监督维权的节日，更成为消费者放心购物的节日。怀远县消保委现向全县优质商家发出活动邀请，共同营造安全放心的消费环境，让消费者畅享金秋消费盛宴。

一、时间安排

报名时间：即日起至2025年9月1日

活动时间：2025年9月15日-10月15日，共计31天

二、活动原则

“3·15金秋购物节”公益活动以秉持公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿为指导原则，不收取经营者费用。

三、活动特色

不以折扣、满减等价格优惠为主要手段，而是以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色，向广大消费者提供可信赖的产品和服务。

四、活动形式

（一）线上活动

1.参与主体：电商平台和经营者；

2.9月15日0时开始；

3.设立“3·15金秋购物节”公益活动专区，并使用“3·15金秋购物节”公益活动标识；

4.在页面显著位置明示参加活动的商户、品类和优惠措施。

（二）线下活动

1.参与主体：实体经营者；

2.在重点商圈、特色街区、线下无理由退货商家、商场门店（柜台）等线下场所开展；

3.在门店（柜台）等经营场所或相关活动中悬挂、张贴“3·15金秋购物节”专用标识和活动海报；

4.明示参加活动的商品服务品类和门店名称。

五、参与条件

1.已加入或有意向加入“全国消协智慧315投诉平台”和解企业；

2.鼓励线下无理由退货商家及放心消费承诺单位积极参与；

3.2024年以来无侵害消费者合法权益的重大舆情；

4.2024年以来产品质量抽查中没有出现抽检不合格情况；

5.签订《经营者承诺书》，承诺诚信经营、质量保障、售后服务完善，并公示具体优惠举措。

六、报名方式

请于9月1日前填写《经营者申请表》《经营承诺书》，并发送至蚌埠市消保委邮箱：bbxx315@163.com。通过审核的经营者将获授权使用活动专属标识及海报，联系电话：0552-8855935。

七、活动监督

各级消保委将依法加强对参加“3·15金秋购物节”公益活动的经营者进行社会监督，重点监督经营者是否兑现公开承诺以及是否存在其他侵害消费者合法权益的行为。

对参加活动的经营者未兑现承诺的，将及时约谈并督促其整改；整改不力、拒不改正的，取消本次活动资格；对严重侵害消费者合法权益的行为，坚决予以曝光并取消今后参加相关活动的资格；涉嫌违法的，移送行政机关依法查处；情节恶劣的，消协组织支持消费者起诉或提起公益诉讼。

    未尽事宜，由消保委负责解释。