皖事通核酸检测结果查询相关知识

皖事通核酸检测结果查询相关知识（2022年3月24日） 

一、如何在皖事通查询核酸检测结果？

答：皖事通核酸检测结果查询有两个入口。

第一是通过核酸检测预约-区域核酸检测结果查询。

具体操作流程如下：1、打开皖事通APP，登录账号，点击首页左上角，切换至“蚌埠分厅”；2、点击“核酸检测预约”图标，进入页面，选择“区域核酸检测结果查询”。

此方法查询时间由疾控检测的进度来决定，只要结果上传了就能查到，具体入库上传检测需要疾控来确定，一般情况3-6小时可以查到（这个依据各区检测结果上传的时间，需各县区疾控确认），若有疑问可咨询各县区疾控部门。

第二是通过安康码-核酸检测报告查询。

具体操作流程如下：1、打开皖事通APP，登录账号，点击首页左上角，切换至“蚌埠分厅”；2、点击“安康码”图标，进入页面点击“核酸检测报告”。

此方法是疾控部门将数据上传到大疫情网后，再由国家传给省里，然后才能查询到。一般情况4～24小时可以查到。

二、皖事通中核酸检测结果查询不到，怎么办？

1、可能是由于疾控部门身份信息上传错误导致无法查询，可联系疾控部门核实姓名和身份证号等基本信息。

2、若确认身份信息上传正确无误，可能是数据对接出现问题，目前这种情况，省数据局正在对接省级核酸数据，只能耐心等待。若群众着急使用，请等待纸质版核酸检测报告。