紧急抢修保供水用心服务为民生

2024年10月9日，我局接到双桥集镇刘碾村群众反映村子因道路施工造成漏水，为尽快恢复居民的正常用水，我局迅速作出反应，组织供水单位派遣精干力量全力抢修。

“我们当日值班人员接到主管部门指示之后，迅速采取措施，第一时间就进行了处理。”大禹水务工程部邵经理说。

当日维修人员赶到现场后，发现是一处DN50供水管道损坏，抢修人员积极分析原因并商议处理方案，制定抢修施工方案，第一时间关闭阀门，并通过微信公众号、村广播等多渠道发布紧急停水通知，提前准备相应的型号管材，联系挖掘机到达现场迅速展开挖掘工作。同时，维修人员下到泥坑寻找管道漏水点，有条不紊地进行管道修复安装工作。

在我局统筹调度和大禹水务大力配合下，经过连续加班加点的抢修作业，维修抢修作业预计完成时间提前了5个小时，从接到通知到完成作业仅用不到六个小时便修复完毕，并对路面进行了修复，涉及资金约0.2万元。此次维修抢修作业及时恢复了刘碾村大郭组三十多户居民用户正常用水，受影响的村民生产生活用水得到有力保障，反映的供水问题得到彻底解决。

当地居民纷纷表示，自来水能正常使用了，没想到一个热线电话，当天就有工作人员来现场核查情况，而且当天就完成抢修，为了修这水管，好几个维修师傅饭都没来得及吃，而且干的非常快，效率很高，供水服务做得非常棒，为他们点赞！

下一步，我局将进一步指导供水单位不断加强全县供水工程设施的检查、巡查和检修等工作，严格落实24小时值班值守，及时受理、处理群众反映的用水突发事件，全力做好供水保障工作。