怀远县卫健委回应社会

怀远县河溜镇唐店村村民要求投诉120

 基本信息

登记编号 20020910080087 来件时间 2020-02-09 17:35:54 信件来源 市长热线 受理员/督办员 1008/5002
状态 已审核 信件性质 咨询 所属区域 怀远县 
信件查询码 17243445982064 信件类别 卫生计生 \ 公共卫生 \ 疾病预防控制
来电人信息
来电人 丁女士 来电电话 189****7502 性别 未知 匿名 否
联系电话 189****7502 E-mail 联系地址
内容描述
标题 怀远县河溜镇唐店村村民要求投诉120
内容 怀远县河溜镇唐店村村民突发脑梗，2月9日15:30分拨打120回复没有车，拒绝救助，认为不合理，要求投诉120。
备注 1、反映蚌埠市长热线中心排队过长，工单20020910190041将其转接到怀远县县长热线，县长热线只接听了2秒就挂断，再次拨打市长热线半小时才打进，要求投诉市长热线中心问题，已告知因近期疫情问题，很多市民拨打电话，我中心已全力接听，但仍有排队，建议理解，并已表示歉意，来电人表示“可以”。2、投诉120问题，已告知因近期急救车需接送发热病人，为防感染，每次需经过1.5小时左右的消毒，车辆紧张建议理解，来电人不认可。 服务单号：20020910560025
审核发布
办理单位 县卫生健康委
发布时间 2020-02-10 20:49:26
发布内容 关于怀远县河溜镇唐店村村民要求投诉120的回复 来电人你反映的情况卫健委已知悉；接上级通知为了应对疫情，县医院目前两辆120救护车只负责接诊发热病人。所以还请大家能够从大局出发给与理解！