关于防范应对持续性雨雪冰冻天气的旅游安全提示

本轮持续性雨雪冰冻天气正值春节返乡出行以及假日出游高峰，为确保安全，禹会区文化和旅游局向广大游客、文化和旅游经营单位发出温馨提示。

一、公众要谨慎开展户外旅游活动

1.密切关注天气变化，提前了解道路和景区开放等情况，谨慎选择出游目的地，切勿冒险出行。

2.远离危险地段或危险地区，不进入未开发的无人区、保护区、私设景点等区域。

3.做好防寒保暖和防风措施，不长时间在低温环境游览和停留。

4.参团旅游时选择合法合规的旅行社并签订正规合同，乘坐旅游大巴等交通工具时，务必全程系好安全带。

5.听从旅行社和导游的统一安排，不私自随处参观游玩、脱离旅游团队。

6.建议购买相应的人身意外伤害险，遇到突发情况要沉着冷静应对，及时申请救援，积极开展自救互救。

二、旅行社要合理安排行程

1.对旅游线路进行安全评估，合理选择旅游线路，决不能不顾安全强行组团。

2.严格落实旅游包车“五不租”制度，租用有合法资质的车辆，签订合同明确双方责任。

3.与组团游客签订正规的旅游合同。

4.召开行前说明会，真实说明和明确提示行程中的安全事项。

5.行程中提醒游客全程系好安全带，行驶至积雪、结冰、背阴路面时，导游提醒驾驶员谨慎驾驶，决不能冒险行驶。

6.遇有特殊情况造成游客滞留的，合理安排好游客食宿，做好疏导、解释工作。

三、旅游景区、山间民宿要强化安全防范

1.及时清除设施设备、建筑物和道路积雪，增派人员加强巡查检查和安全防护。

2.急弯、陡坡、临崖、临水等危及安全的路段、地段要设立醒目的安全标志，采取有针对性的安全防护措施。

3.通过公众号、广播、大屏幕等方式发布预警信息并进行安全提示，提醒游客在游览时注意安全。

4.制定雨雪天气服务保障制度，修订完善应对恶劣天气、游客滞留等突发事件应急预案并组织开展应急演练。

5.遇有突发事件或极端天气要采取果断措施进行处置，及时关停大型游乐设施、索道、缆车或临时闭园。

      如果遭遇极端天气滞留，请务必保持冷静，及时与文旅、公安等相关部门或12345政务服务热线联系，听从工作人员的指挥和安排，做到有序疏散。