为了加快建立医保便民服务生态，增强医保服务的多样性，提升就医的便利性和效率，怀远县医保局采取多措并举，将“惠民实事”真正融入实处、重点关注于细节，以深入的态度来推动医保电子凭证的激活和使用速度。

一、加大宣传力度。

充分利用定点医院和定点药店接触面广泛、针对性强、效果明显的优势，通过张贴宣传海报、摆放宣传物料等方式在县域内定点医药机构中广泛宣传电子凭证，以提高医保电子凭证群众知晓率；动员医院引导员、志愿者、药店销售人员等，向参保人员宣传和指导如何激活和使用医保电子凭证，通过“面对面、手把手”教学，让参保人员掌握电子凭证就诊的技巧。

二、创新激活方式。

精确比对数据，定期下发医保电子凭证激活明细，提高基层工作人员的工作效率，提升群众的满意度。在村、社区开展医保电子凭证的推广和激活工作，为全县各乡镇卫生院配备医保电子凭证手持刷脸激活设备，对尚未激活医保电子凭证的参保人员采取“一对一”引导方式，推动激活医保电子凭证。对于没有智能手机的老年人和学生等群体，开展“暖心办、助力办”活动，通过手持刷脸设备来激活医保电子凭证，力求做到应激尽激，提高医保电子凭证的激活率，实现“一码在手、医保无忧”。

三、拓展实际应用。

加强“互联网+医保”应用的建设和推广，充分发挥医保电子凭证的作用，积极推广“刷脸就医”全流程应用，参保患者在激活医保电子凭证后，仅需刷脸即可完成挂号、就诊、取药、支付等各项业务，实现医保公共服务的便携性和普遍适用性的最大提升。