居民参保热点问答

发布时间：2024-06-26 16:03 来源：怀远县医保局浏览量：【字号：大中小】打印

1.2023年已参加蚌埠市居民医保，存在历史参保信息，缴费提示“没有查询到有效的登记信息，请到人社或医保办理参保业务”，无法办理缴费，如何处理？

答：因医保税务数据不同步导致，目前数据正在同步，城乡居民基本医疗保险缴费流程正在优化，12月底前完成参保不影响明年待遇享受，建议暂缓缴费，具体参保缴费相关事宜待同步及优化后会向社会公布。

2.去年在原学校参保，今年到新学校参保缴费，如何办理变更并缴费？

答：先办理居民停保，（办理手续具体咨询各县区医保部门），然后进入小程序“安徽医保公共服务”重新参保登记，再进行缴费。（两次业务之间需等待一段时间）

3.特殊人群是否可以缴费？

答：建议暂时不缴费，目前税务与医保端数据存在较大差异，税务医保的数据正在同步，具体缴费时间待通知。

4.有历年参保缴费信息的正常参保学生，直接缴费仍显示无参保登记信息，怎么办？

答：医保端与税务端数据存在差异，医保端有参保信息而税务端无缴费信息，建议此类人群暂缓缴费，待系统数据同步后再缴费。

5.重复缴纳380元居民医保费用，是否可以退费？

答：重复缴纳可以退费。依据相关文件，对于缴费人自行缴费，属于误申报缴费的，可到参保登记地主管税务机关的社保部门登记办理退费。

6.在缴纳城乡医保后，如何取得缴费凭证？

答：使用“安徽税务社保缴费”微信小程序缴费的，缴费完成后点击“返回商户”，能查看和获取“社保费电子缴款单”；在线上缴费后，可等待两至三天，在“缴费证明开具”路径内自行打印缴费证明；到参保登记地主管税务机关办税服务厅打印完税证明。

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