医保政策面对面,温暖服务心连心—怀远医保局开展“政府开放日”活动

为进一步加大医保领域政务公开力度，2024年6月26日下午，县医保局组织开展了以“医保政策面对面，温暖服务心连心”为主题的“政府开放日”活动，邀请部分企事业单位职工和群众代表走进医保经办服务大厅，以“大讲堂+现场观摩”的模式，“面对面”交流医保政策，“零距离”体验医保服务。

活动现场，代表们先是参观了医保服务大厅，实地了解医保工作的运行机制和日常业务开展情况,工作人员现场演示了医保业务的办理流程和操作方法，增进了企事业单位职工和群众对医保工作的理解与信任。接着参加了每月一期的“医保大讲堂”，本次大讲堂以新增医保定点医药机构管理政策和最新的报销政策为重点，工作人员通过案例分析、互动问答等方式详细讲解了相关政策内容，并现场进行了深入的交流和沟通，进一步提高医保政策的透明度和知晓率。

此次“政府开放日”活动是加强政民互动、提升服务水平的重要举措。今后，县医保局将继续以群众需求为导向，不断创新服务方式，优化服务流程，让医保政策更好地惠及广大人民群众。