关于政协怀远县委员会十一届二次会议
关于加强小区管理的提案的答复

陈黎委员：

    您在县政协十一届二次会议提出的“关于加强小区管理的提案”已收悉，我镇高度重视，经研究，现答复如下：

随着经济和社会的快速发展，生活小区管理在我们现代社会建设和发展中的作用越来越明显。我镇小区管理通过近年的不断摸索，小区管理工作有了长足的发展，但与先进地区相比，仍是发展慢、不规范，存在问题比较多。因此，如何规范和提高小区管理工作水平，还是摆在当前我们建设中必须解决的重要问题。

一、存在问题

当前我镇生活小区管理工作中存在问题有多方面原因，包括有来自体制方面、社会方面的和物业管理运行机制自身的等，突出表现在以下三个方面。

1、是思想认识存在明显差距，工作缺乏深厚的群众基础。

2、是物业管理体制和运行机制存在诸多缺陷，工作缺乏有力的内在动力。

3、是全社会对物业管理缺乏支持热情，使物业管理缺少必要的社会基础。

二、下一步工作

1、建立完善的管理制度，确保小区的秩序和安全。政府可以制定相关法规和规定，明确小区管理方的职责和权利，同时加强对小区安全、卫生、环境等方面的监管。

2、加强物业服务，提高小区居民的生活质量。政府可以引导物业公司提高服务水平，为小区居民提供更好的物业服务，例如定期维修、保洁、安保等。

3、严防外来人员进入小区，保护小区居民的隐私和财产安全。政府可以加强对外来人员的登记和管理，同时建立访客管理制度，确保小区居民的安全。

4、积极协调解决小区内的纠纷，维护小区的和谐稳定。政府可以建立纠纷协调机制，及时处理小区内的纠纷，维护小区居民的权益。

5、推广环保理念，促进小区的可持续发展。政府可以引导小区居民节约能源、减少污染、保护环境，同时加强小区绿化和景观建设，提高小区环境质量。

6、加强小区的消防安全管理，防范火灾事故的发生。政府可以加强对小区消防设施的监管和检查，确保消防设施的完好和有效性。

7、建立小区活动场所，丰富小区居民的文体生活。政府可以投资建设小区活动场所，为小区居民提供健身、娱乐、文化等方面的活动。

8、加强小区的卫生管理，预防疾病的传播。政府可以加强小区卫生管理和监督，确保小区环境的卫生和清洁。

9、建立完善的小区应急预案，应对突发事件的发生。政府可以制定小区应急预案，明确应急处置流程和责任人，确保小区居民的安全和财产安全。

政府加强小区管理是维护社会稳定、提高居民生活质量的重要措施。政府要建立完善的管理制度，加强物业服务，积极协调解决小区内的纠纷，推广环保理念，加强小区消防安全管理，建立小区活动场所，加强小区卫生管理，建立完善的小区应急预案等方面的工作，确保小区的秩序、安全和生活质量。

    再次感谢你对我镇小区管理工作提出的建议和意见，敬请继续提出宝贵意见。

                               荆山镇人民政府

2023年7月28日