怀远县龙亢镇：借力“好人队伍”化解基层治理难题，赋能乡村振兴

近年来，怀远县龙亢镇大力开展新时代“好人队伍”创建活动，运用“好人队伍”人缘、地缘、情缘的有利优势，激励众多“好人”积极参与身边的矛盾纠纷化解，辅助党委、政府解决一系列基层治理难题，，探索出赋能乡村振兴的龙亢新实践。

好人“微”风促矛盾降温

龙亢镇24个行政村因地制宜打造“好人议事点”，利用新时代文明实践站、村委会周边凉亭、“好人长廊”等村民常去的地方作为“好人议事点”，为群众遇事“找个说法”提供空间。全镇挂牌成立基层社会治理“好人队伍”工作站25个，组建基层治理领域“好人队伍”53支，加入全镇6个大网格、24个中网格、120个小网格中，建设议事点55个。“好人队伍”利用对邻里情、村里事熟悉的优势，在日常生活中与居民唠家常、增感情，早发现“弱信号”、早介入“小苗头”、早化解“微纠纷”，随时及时排查上报各类信访隐患信息，将矛盾激化的燥热瞬间降温，将纠纷化解在萌芽状态。

好人“顺”风解纠纷难事

龙亢镇结合当地实际，看准群众需求的“落针点”，用准精细管理的“妙针法”，因地制宜定制专业化的基层治理领域“好人队伍”与议事协商平台，提供多元纠纷化解途径。镇村搭建“1+24+N”三级联动的“好人队伍”新平台，引入“身边人说身边事”、“商会行业调解”等多元化解新模式；同时联合龙亢人民法庭、龙亢派出所、龙亢司法所组建政法系统“好人队伍”，发挥好法律专才的作用。让“懂行的人”讲“行内话”，走“行内路”，为纠纷难事提供“精准化”“点单式”的调解服务，让“好人队伍”的纠纷调处合时合事，顺风而起解决难事。

好人“暖”风筑和谐共融

基层治理中充斥复杂交织、诉求模糊的“疑难杂症”，多是群众的“小诉求”无处倾诉、“微愿望”无法满足日积月累形成的。龙亢镇始终着眼问题溯源，防微杜渐，将“志愿者+”模式引入基层治理领域“好人队伍”，依托“好人队伍”成立135支新时代文明实践志愿服务队、25支“五老”志愿服务队，深入开展帮扶救助、政策宣传解读等活动，让志愿服务惠泽百姓，2024年以来服务群众230多人，协助镇村成功化解25宗矛盾纠纷。将有潜在不稳定因素的对象、特殊群体“冰心”融化，实现多元主体的包容与理解，让群众安心无忧，社会自然安定有序。

下一步，龙亢镇将继续凝聚“好人队伍”合力，着力打造“好人队伍+基层党建”、“好人队伍+基层治理”等特色品牌。让社会治理效能显著提升，为平安龙亢、法治龙亢建设提供有力保障。