怀远县税务局“三招齐发”做好个人所得税综合所得年度汇算清缴工作

“早”布局。做好前期宣传，组建“个税社宣小队”在大禹文化广场、社区服务中心面对面辅导，通过官方网站、微信群、宣传栏等渠道发布个税汇缴的相关信息，提醒纳税人按时进行汇缴，提前预约，做好前期汇缴引流，避免后期大量人员操作造成系统问题。为了方便纳税人，制作了手机APP等渠道进行在线申报和缴税流程图册，便于纳税人查阅，减少纳税人的办事时间和成本。线上线下制定多种形式的培训，内容涵盖个税政策、申报流程、税务风险管理等方面，切实提高纳税人的个税汇缴意识和能力。

“优”服务。办税服务厅内设立个税汇缴咨询专窗，为纳税人提供一对一个税汇缴咨询和指导服务。纳税人可以通过网上电子税务局、拨打咨询电话或前往办税服务大厅，了解具体的汇缴政策和操作流程。设立了“个税汇缴服务专区”，提供茶水、休息区和相关服务设施，为纳税人提供一个温馨又舒心的办税环境。对于填报汇缴信息有误的，提前开展汇缴数据筛查及辅导，减少纳税人缴费人的涉税违规行为，确保个税汇缴工作高质量展开。

“诚”对待。针对老弱病残孕等部分社会群体独立开展汇算清缴能力弱的问题，怀远县税务局成立了“上门服务小分队”，划分服务区域，明确服务任务，根据预约时间提供上门服务。对人员多、架构大的企业，开展“汇缴服务进企业”专项辅导，确保企业在不影响生产的情况下，完成工作人员的汇缴工作。目前，已接受上门预约服务7人次、进企辅导4户次。