怀远县“三优化三坚持”提升住房困难群众满意度

怀远县“三优化三坚持”提升住房困难群众

满意度

怀远县住建局从完善住房保障制度抓起，切实解决住房困难群众急难愁盼问题，制定了《怀远县住房保障工作群众满意度调查工作方案》，“三优化三坚持”，提升了住房困难群众幸福感和满意度。

针对社会反映公租房申请难问题，该县出台了《关于进一步优化公共租赁住房准入条件加强审核管理工作的通知》，对公租房申请审核做了进一步优化。

优化公租房准入条件。提高收入标准，扩大申请范围，优化户籍限制，降低准入门槛。

优化申请流程。取消工龄证明、劳动合同、社保或者养老金待遇等证明材料，不再要求申请人提供户籍地房屋证明、低保证明等证明材料，利用民政局救助家庭经济状况核对系统查询，让数据多跑路，群众少跑腿。

优化审批程序。改变过去一年一次线下受理为线上线下同时受理、同时审批，申请人随时可申请公租房保障，今年以来已受理审批公租房申请68户。

该县为解决群众急难愁盼，提升群众幸福指数，对保障群众始终做到“三坚持”。

坚持上门走访服务。在公租房小区设立四个为民服务站，组建党员志愿者服务队，建立特困群众台账，每月入户走访，切实解决群众困难，成为群众的贴心人。

坚持房屋调换制度。主动为重病、残疾等行动不便的住户提供房屋调换，今年以来，为困难群众调换房屋58套，解决了他们上楼难问题。

坚持周巡查制度。每周组织工作人员利用晚间入户进行核查，发现违规使用公租房行为立即处理，共查处违规居住32起，其中清退公租房12户，整改20户，确保公租房公平善用和良性循环。