关于做好2022年度规范教育收费的通知

各县区教体局（社会事业局）、局属学校（幼儿园）：

根据蚌埠市2022年春节开学工作会议布置，现就2022年规范教育收费，遏制教育乱收费现象通知如下：

一、实现一个目标

2021年下半年，我市教育收费投诉得到有效缓解，但不必要的投诉在各县区都存在，尤其是极少数县区投诉形势非常严峻，务必引起各级高度重视。各单位要从春季开学开始，下大力治理和防范，2022年，坚决实现蚌埠市教育收费投诉量在全省位次靠后，力争查实的投诉件为0；

二、做到两个到位

（一）收费政策宣传到位

一是要书面宣传。学校及班级不得简单微信群发布，必须采取“致家长一封信”、“意见征集书’等书面方式，征求学生和家长意愿，并保留好有关材料。“意见征集书”内容必须细化具体，学生和家长能够自由选择，体现出充分征求学生和家长意愿。在征求意愿过程中，要让家长明确表态，不得简单以签名代替表态。

二是要提前宣传。如学校开展课后服务、征订“一课一辅”等，在工作开展了，收费的时候才宣传收费即为程序违规；

三是要宣传清楚。学校要将政策依据、收费范围、收费标准、收费方式、自愿选择等内容详细、清晰、完整地向学生和家长进行宣传解读。学校、老师要带着感情去宣传，不得在收费宣传中简单布置、一说了之，更不允许对有疑问的学生和家长态度蛮横、拒绝解释。收费要得到家长的理解和支持。

（二）收费公示公开到位

一是公示内容要完整：学校要公示收费标准、收费依据、自愿原则及投诉举报电话等内容。免费项目必须公示，政策有调整时要及时更换。与规定政策不符的不得公示和收费。

二是公示牌要固定。公示内容在一定时间要能长期固定保存，不得用A4纸打印张贴应付。

三是公示牌要在醒目位置。原则上公示牌设置在学校门口，接受学生、家长和社会监督。

未经公示或公示内容与规定政策不符的，不得收费。

三、执行“八个禁止”

一是禁止提前收费：比如预收下学期课后服务费，预收下学期学费等；二是禁止自立名目收费：如民办学校在管理手机时统一标准收取学生固定电话费。三是禁止高标准、超标准收费。四是禁止违背自愿原则收费。如対家住学校门口或附近的学生，变相强制学生在校就餐收取伙食费。五是禁止对家庭困难学生不减免政策收费。六是禁止超标准超范围发放相关费用。如将早自习、中午托管劳务费在课后服务费中开支。七是禁止不据实结算发放课后服服务费。如预收的课后服务费多收了不退。八是禁止无资格人员、机构收费。课后服务收费不得以家长代表和家委会名义代收，不得以其他校外机构代收。

四、落实一个坚持

2022年继续坚持常态化抽查。市和县区要落实专人，分别坚持每天电话随机抽访不少于2所学校的学生家长，抽查学校近期是否有收费，收的什么费。随访时要及时回答和化解误解，及时发现线索，及时查处，及时以点带面向辖区学校发出预警。对查实的学校：一要全部退还违规收费；二要严肃处理，处理要见人见事。凡省级以上查实的举报投诉件，必须对学校领导予以问责，县区教育部门向市教育局做出书面说明，必要时县区教育部门主要领导向市委教育工委专题汇报。

                             蚌埠市教育乱收费治理办公室

                              2022年2月12日