燃气开通流程说明

尊敬的用户：

您好！

近年来，因铝塑管安装不规范、燃气具安装、使用不规范等问题导致燃气事故持续高发，对我县居民人身、财产安全造成不可逆转的后果，根据《安徽省城镇燃气管理条例》和《城镇燃气设计规范》（GB50028）中对燃气管道安装的相关规定，将装修引起的燃气安全隐患控制于源头，现在告知全体用户户内装修前须先到我司营业厅办理装修报备并签订用气合同，由我司专业人员上门开展暗埋燃气波纹管安装、培训安全用气事项工作。请用户注意：燃气波纹管采用暗埋方式能有效减少管道割伤漏气、形变，保证用气通过率，提高用气安全系数，需在水电管安装前预先完成燃气波纹管开槽敷设。

第一步：

在装修之前，请用户本人务必到物业领取《业主装修通知》并请用户本人仔细研读宣传页内容以便按要求装修。

第二步：

请户主本人携其身份证（原件、复印件均可）、购房合同及《业主装修通知》到营业厅进行装修报备及注意事项现场告知，领取《管道燃气用户户内装修注意事项》、《用户注意事项现场告知书》及《天然气使用安全须知》。

第三步：

有燃气表后管报装需求的，可到营业厅或拨打服务热线0552-8215466或0552-8022066。申请燃气表后管暗埋施工，由我司专业人员上门开展暗埋燃气波纹管安装、培训安全用气事项工作。

第四步：

用户装修完成后，将燃气具（包括热水器、燃气灶、采暖炉等）装好，用户可通过自行拨打服务热线0552-8215466营业厅下单进行预约通气，五个工作日内户内师傅入户为用户通气点火，置换完成后，用户凭置换点火工单、户主身份证（原件、复印件均可）、燃气开通证明等相关证件到营业厅办理用户号即可用气。

所需材料：

1．房主身份证（原件、复印件均可）、购房合同及装修通知单。

2．准备天然气所使用的灶热燃气具，灶具要带有熄火保护装置。

预约开通流程

准备好以上材料后，您可拨打客服电话0552-8215466或0552-8022066进行预约开通燃气。预约开通燃气后，开通燃气师傅上门前请确保厨房必须是独立厨房，有门有窗（窗户打开不能有阻碍），厨房内灶具、热水器提前安装好，在验收时就能立即接上燃气，进行点火测试。