怀远县医保局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与怀远县医保局办公室联系（地址：怀远县榴城镇医保大楼，电话：0552-8026080，邮编：233400）。

一、总体情况

2020年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《安徽省人民政府办公厅关于印发2020年政务公开重点工作任务分工的通知》《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》等法律法规和文件精神，紧紧围绕医疗保险、基金监管、社会救助等领域政府信息公开工作，大力推进政府信息公开机构建设，不断规范政府信息公开制度，努力提高政府信息公开水平。

    （一）主动公开全面落实。一是发挥我局门户网站“主平台”作用，积极主动公开政府信息。2020年主动公开政府信息175条，做到了应公开尽公开。其中，依法公开行政给付3条，行政处罚决定1条，执法检查结果1条；制发政策解读16篇，其中负责人解读3篇、上级政策解读8篇、其他解读5篇；召开新闻发布会4次，主要负责人出席1次。

二是依托微信公众号“怀远医保”平台，拓宽信息公开渠道。“怀远医保”平台保持每周更新，全年共发布信息188条，阅读量119541人次，大大提高医保政策知晓度。

    三是主动回应社会关切。疫情期间发布医保信息50余条，正确引导社会舆论，消除群众恐慌情绪。按期公布部门文件、办事指南、财政预算决算、工作动态等，及时更新办事服务事项，做好重大决策意见征集，及时梳理公开意见反馈。

   （二）依申请公开办理规范高效。建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档制度，畅通受理渠道、精准规范答复意见。无超期、未告知等现象，通过电话回访，办理满意度为100%。无行政复议、行政诉讼案件。

   （三）政府信息管理标准有序。加强政府信息资源源头管理，在公文制发过程中，设置公开属性选项，一并审核报签。对政务公开实行动态管理，将主动公开目录作为公开政府信息的重要依据，以强化政府信息资源的规范化标准化管理。对规范性文件等印发前的征求意见、印发后的公开发布和政策解读等进行明确规定，全年公开征求意见2项，征集意见时间均大于30日，并全部按时将意见征集情况集中汇总公布。

   （四）政府信息平台建设稳步推进。一是规范设置。按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）要求，第一时间进行网站改版，将平台主要内容设置为“政府信息公开指南”“政府信息公开制度”“法定主动公开内容”以及“政府信息公开年报”四个部分。同时根据我局实际情况，增加“政策”“机构职能目录”“依申请公开”三个栏目，方便公众查询有关医疗保险、基金监管、异地就医等方面的法律法规、规范性文件。二是优化功能。着力优化栏目搜索和下载功能，方便社会公众快速准确获取所需的政府信息，对应丰富下载格式。

   （五）监督保障逐步强化。我局按照信息公开工作规定，严格执行信息发布审核机制、依申请公开审核机制、发布后更新及文件有效性管理。由分管局长主持召开全县医保信息公开工作专题会议，同时邀请医保中心办公室和各乡镇公管站参加，与其建立工作互联机制、定期沟通交流政务公开事项，持续推进政务公开管理工作，同时诚恳接受社会监督。

   （六）强力推动基层政务公开标准化规范化创建工作。按照《安徽省政务公开办公室关于做好基层政务公开事项指引目录编制工作的通知》（皖政务办秘﹝2020﹞16号）中任务分工要求，结合我局实际并依据医保部目录指引，认真梳理本级医保部门权责清单和政务服务清单，编制医保领域14个主要一级目录、8个重点二级目录。同时全面清理规范政务服务事项，根据法律法规规定，结合编制权力清单、规范政务服务行为等相关工作，再次对医疗保障政务服务事项进行全面梳理，严格按照“放管服”要求进行优化精简，制定全县医疗保障政务服务事项清单，并报上一级医疗保障部门备案。原则上同一事项的事项名称、事项类型、事项依据、受理条件、申请材料、法定办理时限等与市级保持一致。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

  (一)工作中存在的主要问题

  1、政府信息公开制度不够健全;

  2、政府信息公开内容不够全面;

  3、政府信息公开宣传氛围不够浓厚。

  (二)具体的解决办法和改进措施

 一是建立健全制度。认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合我局实际，制定医保局信息公开工作实施办法，进一步规范政府信息公开工作流程。二是强化业务指导。加强队伍建设，加大政务公开业务培训力度，进一步提高业务水平，规范政府信息公开流程，做到应公开尽公开，确保政府信息公开内容真实、准确、全面。三是加大宣传力度。充分利用应急广播、显示屏、公示栏、宣传横幅等手段，加大对信息公开工作的宣传力度，营造浓厚氛围，提高群众参与、监督政府信息公开的参与度。

六、其他需要报告的事项

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